Отзыв платежного поручения возможен, но сделать его необходимо в кратчайшие сроки. Операция по переводу обрабатывается в течение одного рабочего дня (реже до 3-5 дней). Поэтому если отозвать платежку в тот же день, до момента списания средств со счета, деньги вернутся на депозит отправителя. Если они уже списаны, отзыв также возможен, однако процедура будет более сложной.
ТОП 5 ошибок при заполнении платежного поручения
При заполнении платежек ошибки в основном связаны с невнимательностью. Например, отправитель не перепроверил информацию об изменениях законодательства, реквизитов, важных формулировок. Наиболее распространены такие погрешности:
- Неправильное указание реквизитов.
- Некорректное наименование налоговой службы или другого ведомства.
- Неточное описание основания платежа.
- Указана не та сумма.
- Средства отправлены не тому получателю.
Впоследствии платеж может поступить не в тот бюджет, и налог либо другой взнос будет признан неуплаченным либо уплаченным, но с нарушением установленного срока, за что также предполагается применение штрафов.
Если средства не списаны
Как правило, после проведения операции средства сразу списываются со счета, но они не поступают получателю в тот же день. Некоторое время (несколько минут, часов или даже дней) операция находится в обработке, т.е. деньги блокируются до того момента, когда они придут получателю в полном объеме.
На этот момент транзакция приобретает статус, который может быть сформулирован разными понятиями:
- «Отправлен в банк»;
- «Принят к исполнению»;
- «Принят банком»;
- «В обработке»;
- «В картотеке» и т.п.
Поэтому отправителю стоит отменить операцию. Сделать это можно 2 основными способами:
- В личном кабинете (например, Сбербанк Бизнес онлайн) нажать кнопку «Отозвать» – операция будет прекращена, и деньги автоматически вернутся на счет отправителя. Обычно это происходит в ту же секунду (для проверки можно обновить страницу либо выйти из кабинета и снова зайти туда).
- Обратившись в отделение банка, и составив письменное заявление. Аналогичный документ заполняется и в электронном виде. После нажатия на кнопку «Отозвать» клиент указывает причину (сформулировать ее можно в произвольном виде – например: «произошла ошибка при заполнении реквизитов по невнимательности»).
Обратите внимание! Чтобы использовать возможность отзыва онлайн, необходимо иметь электронную цифровую подпись. Пользователь нажимает «Подписать», и заявление поступает в работу, после чего средства возвращаются отправителю.
Если деньги уже отправлены
В таком случае клиенту следует обратиться в отделение своего банка, который обслуживает расчетный счет, и составить заявление с просьбой о возврате средств. Банк передаст документ получателю, который поступит по своему усмотрению – удовлетворит просьбу или отклонит ее. В первом случае средства вернутся в течение 1-5 рабочих дней, во втором плательщику останется только обратиться в суд.
Однако подобный порядок действий предусмотрен не в каждом банке (описанная процедура применяется, например, в Сбербанке). В остальных случаях кредитные организации фактически ничем не помогают своим клиентам. Поэтому плательщику следует обратиться напрямую к получателю, направив письмо по почте, факс и т.п.
Отзыв поручений по госплатежам
Нередко плательщику необходимо отозвать платежку в пользу государственных органов – при оплате:
- налогов;
- сборов;
- взносов;
- штрафов и т.п.
Сделать это через банк, или даже напрямую обратившись к представителям ведомства практически невозможно. Единственное исключение – в платежном документе допущена ошибка, поэтому средства ушли не к тому получателю. Тогда организация может удовлетворить просьбу плательщика и вернуть средства (обычно процедура затягивается на несколько недель или даже месяцев).
Если причина другая, налоговая служба и другие структуры могут отказаться от возврата. Поэтому у плательщика есть 2 варианта действий:
- Отказаться от попытки вернуть деньги (если сумма небольшая).
- Подать исковое заявление в суд.
Судебная практика
Практика показывает, что в подобных ситуациях судьи чаще всего занимают позицию истца, поэтому шансы на возврат денег достаточно большие. К тому же с ответчика удержат и всю сумму судебных издержек. При рассмотрении дел суды, как правило, не считают критичными ошибки, связанные с предоставлением неверных реквизитов:
- КБК;
- ИНН;
- КПП;
- название налоговой службы;
- ОКАТО;
- ошибки при формулировании основания платежа.
Таким образом, платежное поручение легче всего отозвать в первые же минуты или часы после поступления операции в обработку. Когда деньги переведены на счет, плательщику следует обратиться в свой банк, напрямую к получателю или в суд.
Бесплатная помощь юриста
Если вам необходима быстрая помощь высококвалифицированного юриста, то просто заполните заявку и получите ответы на все интересующие вопросы.