CPL Finance - Онлайн сервис по оформлению кредитов, микрозаймов и кредитных карт.
Главная » Банки » Как бороться с коллекторами

Как бороться с коллекторами

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ КОЛЛЕКТОРЫ ЗВОНЯТ

Звонки коллекторских агентств давно перестали быть новостью для жителей России. Неизвестные люди изо дня в день доводят жителей разных городов России до нервного срыва. Как же себя вести, если звонит коллектор? Предлагаем несколько рекомендаций, которые помогут вам правильно выстроить разговор и добиться удобного графика погашения задолженности.

Не рассказывайте лишнего. Вы не обязаны озвучивать свои персональные данные (имя, фамилия, отчество, дата рождения и прочую информацию, которую вас попросят назвать для идентификации) по первому требованию посторонних лиц.

С первых секунд разговора вы должны дать понять, что знаете свои права и готовы отстаивать их всеми законными способами. Можете напомнить вашему собеседнику, что должностное лицо обязано представиться. Причём не просто по имени и отчеству, а назвать фамилию, должность, организацию, где работает, и её юридический адрес. И пока вы не услышали внятного полного представления, наотрез отказывайтесь что-либо обсуждать. А когда начнёте вести диалог, говорите меньше и придерживайтесь фактов. Главное в разговоре с коллекторами — самообладание.


КАК БОРОТЬСЯ С КОЛЛЕКТОРСКИМИ АГЕНТСТВАМИ 

Не впадайте в панику и не спешите прерывать разговор, чтобы обратиться за помощью в антиколлекторское агентство. Сохраняйте спокойствие и сосредоточьтесь на переговорах. Ничего не объясняйте.Не пускайтесь в долгие объяснения, почему вы не можете погасить долг. Всё равно коллекторы вам не посочувствуют. Они ведь каждый день выслушивают душещипательные истории о жизненных неудачах должников. Думаете, ваш рассказ разжалобит их?

Всё записывайте!И главное — не забудьте об этом рассказать коллектору. Он будет держать себя в рамках, а вы получите запись разговора, которая может ещё как пригодиться. Также делайте письменные заметки. Отмечайте время и дату звонков, название агентства, данные звонившего и краткое содержание беседы. 


Не бойтесь коллекторов !

Как известно, коллекторы любят пугать судом и последующим визитом судебных приставов. Бояться этих угроз не надо. Коллектор меньше всего заинтересован в том, чтобы дошло до суда. Ведь ни он лично, ни агентство в этом случае ничего не заработают.

Если же дело и правда дойдет до суда, банк может и проиграть. А в случае решения в его пользу — возможностей оттянуть исполнение судебного решения предостаточно. К тому же его можно обжаловать по всем вышестоящим инстанциям вплоть до Верховного суда РФ и попытаться добиться рассрочки выплат с комфортным графиком. 

Знайте, что согласно части 1 ст. 385 Гражданского кодекса РФ, вы вправе не выполнять требования в отношении своего долга до тех пор, пока коллектор не предоставит вам документальные подтверждения прав требования по вашей задолженности перед банком: договор между ним и коллекторским агентством, копию вашего кредитного договора, расчет суммы задолженности. А значит, пока вы не получили заверенные копии этих документов, ваши разговоры с коллекторами беспредметны, а их требования несостоятельны.


Поделится данным материалом:

Отзывы, комментарии: 0

Ответить

Имя *:

Email *: