Сегодня все больше людей оплачивают товары и услуги через интернет. Технологические процессы постоянно совершенствуются, и сегодняшний день уже невозможно представить без онлайн-операций.
К сожалению, с появлением новых способов расчетов, появляются и новые схемы мошенничеств. В результате, все финансовые структуры вынуждены постоянно совершенствовать и повышать меры безопасности безналичных транзакций для того, чтобы клиенты, при проведении онлайн-расчетов, не боялись потерять свои деньги.
В связи с этим появилась необходимость разработки новой технологии 3D-Secure, обеспечивающей высокий уровень безопасности проведения транзакций через интернет. 3D-Secure-это такой процесс авторизации, при котором идентифицируется пользователь карты. В этом случае риск мошенничества сводится к минимуму, особенно при проведении расчетов через интернет. Такой способ дополнительной защиты впервые применила платежная система Visa. Сегодня его используют практически все системы, работающие онлайн.
Что такое 3D-Secure?
В связи с постоянно растущим числом мошенничеств с безналичными транзакциями, ввод этой системы вполне оправдан. Принцип действия заключается в последовательном проведении определённых действий:
- Клиентом вводятся стандартные данные:
- номер карты;
- дата окончания действия карты;
- имя и фамилия владельца карты;
- код CVC, расположенный на обороте пластика.
- Далее владелец карты переводится на сайт банка, где будет необходим ввод специального защитного кода. Такой код можно получить из разных источников:
- Смс сообщением на телефон;
- По запросу в банкомате постоянного кода;
- По запросу в банкомате разового пароля.
Такая процедура позволяет обеспечить высокую безопасность большинству операций. Однако далеко не все компании используют данную технологию. Еще множество интернет-магазинов не в состоянии обеспечить поддержку такой системы. Да и не все банки работают с ней. Уточнить об использовании данной системы безопасности можно на сайте компании.
В других же банковских организациях такая технология является обязательной, и возможности отказаться от её использования нет.
Способы подключения 3D-Secure.
Сегодня практически все карты имеют уже подключенную 3D-Secure. Но если пластик выпущен давно, в принципе подключить её не составляет особого труда. Для этого необходимо:
- Подойти в офис банка-эмитента и составить заявление на подключение, в котором указывается номер карточки и мобильного телефона для возможности получения одноразовых кодов;
- В банкомате обслуживающего карту банка, перейти в пункт «настройки» и подключить 3D-Secure. При этом вам необходимо будет ввести номер своего мобильного телефона.
Подключение данной услуги совершенно бесплатно. Сразу после подключения, при первой же онлайн-оплате, вы получите код подтверждения операции. Если же код не пришел, можно воспользоваться функцией «Отправить код еще раз».
Причины отсутствия кода подтверждения могут быть следующие:
- Отсутствие номера телефона у банка, обслуживающего карту, либо номер неверен;
- Клиент находится вне зоны действия сети;
- Телефон разрядился, либо заблокирован;
- Память телефона переполнена;
- Получение смс сообщений зависит от выбранного тарифа.
Если самостоятельно не удалось устранить причину, необходимо обратиться в банк за консультацией. При блокировке одноразового пароля, повторите запрос еще раз.
Причины ошибок авторизации.
Бывают такие ситуации, когда при проведении онлайн-платежа приходит смс: «Ошибка авторизации». Существует несколько причин для получения подобного сообщения:
- Неверный ввод пароля. Необходимо ввести повторно правильный пароль.
- Истек срок действия одноразового пароля. В этом случае нужно запросить пароль повторно, т.к. срок действия таких паролей ограничен.
Оплата пройдет сразу, после ввода правильного пароля и одобрения банком текущей транзакции.
Плюсы и минусы 3D-Secure.
У данной технологии есть свои достоинства и недостатки. К основным преимуществам можно отнести повышенный уровень безопасности, обеспечиваемый получением одноразовых паролей при совершении каждой операции через интернет. Ведь доступ к смс-сообщениям имеет, как правило, собственник карты, либо очень узкий круг людей. При этом нет необходимости помнить постоянный пароль, что тоже достаточно удобно. Такая процедура позволяет быстро, и без особого труда, оплачивать покупки даже таким клиентам, которые никогда раньше не покупали в интернете.
При всем наличии достоинств, использование технологии имеет и свои недостатки. Хотелось-бы отменить необходимость дополнительного времени для проведения онлайн-операций. Иногда, совершая покупку в интернете, потенциальный покупатель испытывает трудности при вводе информации, идентифицирующей личность, и прекращает процесс оформления покупки. В этом случае товар остается в виртуальной корзине интернет-магазина.
Еще одним недостатком является подверженность используемого оборудования заражению вирусами. Сейчас основная часть телефонов работает на базе Андроид. Мошенниками разработано немало вирусов, способных инициировать расчет и считать данные с поступившим паролем. Для избежание подобной ситуации необходимо обязательная установка антивирусной программы. Еще одним способом мошенничества стало хищение карты, либо данных с карты, и совершение ею расходной операции. При возникновении момента ввода кода, производится звонок владельцу от имени сотрудников банка с просьбой предоставления кода, якобы для отмены операции. После получения информации, мошенниками производится снятие денег.
Конечно, обеспечение безопасности новой технологией, дает определённую гарантию сохранности средств на карте. Однако и сами нужно быть бдительными. Ведь человека обмануть тоже достаточно легко. При соблюдении определенных мер безопасности и следованию простых советов, вы обеспечите полную гарантию безопасности своих денежных средств.
