В банках к разным клиентам существуют разные требования и список документов при оформлении потребительского кредита. Это происходит, потому что к каждому потенциальному заемщику существует свой индивидуальный подход.Все люди разные, со своими личными особенностями, работают в различных организациях и у каждого своя семья. Но есть определенный список общих требований, которые выставляет любой банк. Рассмотрим более подробно процедуру оформления потребительского кредита и требования к клиентам на примере известного банка – Сбербанка.
- Почему Сбербанк отказывает в выдаче кредита
- Требования к заемщикам
- Пакет документов для получения кредита
- Совет: как правильно себя вести, чтобы получить кредит
- Особенности предоставления потребительского кредита в Сберегательном банке
- Оформление потребительского кредита без поручительства
- Клиент с негативной кредитной историей
- Кредиты для пенсионеров
- Кредитование индивидуальных предпринимателей
- Способы кредитования в Сбербанке
- Подача заявки в офисе
- Подача заявки через сайт
- Что делать, если Сбербанк отказал
Почему Сбербанк отказывает в выдаче кредита
Проблема в том, что у банка есть право не озвучивать причину отказа в оформлении кредита, но все же клиенты желают узнать эту информацию и по возможности изменить или повлиять на решение.На самом деле причин много, так как людей рассматривают по разным критериям, но все же главной причиной является то, что банк не уверен в платежеспособности потенциального заемщика и что он не сможет быть ответственным, чтобы платить каждый месяц определенный платеж.Также есть ряд других причин, которые стоит изучить подробнее:
- Плохая кредитная история, с погашенными просрочками более 3-х месяцев или возможно были небольшие задолженности, но их безумно много или вообще долг дошел до суда или коллекторов. Самое главное, если есть текущая просроченная задолженность на момент подачи заявления – это однозначный отказ, так как банк такие заявки даже не рассматривает.
- Большая кредитная нагрузка. В таком случае банк оценивает, хватит ли у заемщика денежных средств, чтобы погашать и еще один договор. Обычно считают, что у клиента будет возможность расплачиваться по долгам, если они составляют не более 50% его дохода.
- Молодой возраст. Если клиенту от 18 до 21 года и у него нет взрослого поручителя, может он только устроился на работу и вообще еще не брал кредитов, а возможно еще и учиться, то у него мало шансов в получении кредита. Критериев оценки очень много, поэтому каждый человек рассматривается индивидуально.
- Внешний вид и поведение. В принципе часто людей, даже не в банках, определяют их статут по тому, во что они одеты и как себя ведут. Если человек грязный, да еще и пьяный, ему вряд ли рассмотрят заявку. Также часто в банк обращаются мошенники, которых можно определить по поведению, скорей всего они будут не спокойные, нервные и раздражительные люди.
- Небольшой трудовой стаж или низкая заработная плата. С таким критерием банк может отказать даже зарплатному клиенту, который является для банка приоритетным.
- Ну и самый главный критерий отказа – предоставление ложной информации в заявлении либо анкете. Это очень опасно, так как попавшись однажды, клиент рискует угодить в черный список и не получить кредит даже в другом банке. Да и нарушения закона, найденное отделом безопасности тоже влечет отрицательное решение по заявке.
Важно! Если Сбербанк не озвучивает причину отказа, то лучше попробовать разобраться в этом вопросе самому. Для этого можно запросить свою историю и посмотреть, может там есть просроченная задолженность или много открытых кредитных карт, которые были навязаны, но не использовались. Дополнительно следует поискать долги по штрафам и пеням. Можно подать повторно заявку, но только через 2 месяца.
Требования к заемщикам
Сбербанк предоставляет кредиты гражданам Российской Федерации. Также одним из требований к клиенту для рассмотрения заявки является возраст. На момент предоставления он должен быть не менее 18 лет, если заемщик получает заработную плату или пенсию на карту Сбербанка, и не менее 21 года – для всех других клиентов. Максимальный возраст, до которого заемщик должен погасить долг – 65 лет. Исключением являются клиенты, работающие судьями, для них максимальный возраст составляет 70 лет.Другим немаловажным требованием выступает стаж работы. Для работающих пенсионеров и зарплатных клиентов стаж должен составлять не менее 3-х месяцев на последнем месте работы, а для всех остальных – не менее 6 месяцев. При этом общий стаж работы должен быть не менее 1 года.
Важно! Могут быть также озвучены дополнительные требования или клиент может не проходить по вышесказанным параметрам, так как всё рассматривается индивидуально, и, если Сбербанк заинтересован в данном клиенте, он может пойти на уступки и рассмотреть заявку несоответствующую основным требованиям.
Пакет документов для получения кредита
Воспользоваться потребительским кредитованием сможет та категория граждан, которая готова предъявить все документы финансовой компании.Список документов:
- Паспорт Российской Федерации с отметкой о регистрации, которая может быть как постоянная, так и временная.
- Документы, подтверждающие доход. Сюда могут входить справки 2НДФЛ, по форме банка или организации. Если заемщик является индивидуальным предпринимателем, то необходима налоговая декларация за 2 последних полных налоговых периода. Если заемщик пенсионер, то достаточно справки с пенсионного фонда или выписки по счету, куда она поступает. А для зарплатных клиентов справка не нужда, если весь доход поступает на карту, тогда банк может сам сделать выписку по счету.
- Документы, подтверждающие трудовую занятость. Также требуется копия трудовой книжки или трудового договора, заверенная работодателем. У сотрудников бюджетных организаций, у которых нет возможности предъявить эти документы, запрашивают справку с место работы, где указан стаж и должность, которую занимает клиент. У предпринимателей есть свидетельство, подтверждающее их статус. А у зарплатных клиентов и пенсионеров обычно не запрашивают документы, подтверждающие трудовую деятельность. Но все индивидуально. И необходимо соблюдать требования, предъявляемые к этим документам, которые можно посмотреть на сайте банка или обратиться к специалисту в офис, либо на горячую линию Сбербанка.
- Также на усмотрение банка могут запроситься дополнительные документы. Допустим если молодой человек призывного возраста, у него потребуют военный билет. Или если в паспорте нет отметок о детях или браке, могут запросить предоставить свидетельства это подтверждающие.
Совет: как правильно себя вести, чтобы получить кредит
Вашему вниканию несколько советов, благодаря которым можно услышать заветное да:
- В первую очередь необходимо определиться с параметрами кредита, желаемой суммой и сроками. После просчитать, сколько денег вы сможете отдавать каждый месяц и сформулировать все вопросы, на которые необходимо получить ответы.
- Лучше не приходить в банк в алкогольном опьянении или с очень плохим настроением, это может повлиять на отрицательное решение банка. Неуважительное общение или бурные жестикуляции создадут неблагоприятное впечатление.
- Про внешний вид тоже не стоит забывать. Опрятный и ухоженный человек вызовет больше доверия и симпатию к специалисту.
- Не стоит требовать от банка быстрого рассмотрения заявки, можно просто обозначить примерные сроки и важность этих средств. Также необходимо доказать свою платежеспособность, допустим рассказать о своем дополнительном неофициальном доходе, который постоянный и очень спасает при непредвиденных расходах.
- И, конечно, лучше говорить правду, ведь если вскроется ложная информация, о каком-нибудь забытом кредите на огромную сумму, то отрицательного решения не миновать.
Особенности предоставления потребительского кредита в Сберегательном банке
Как ранее было сказано, для каждого клиента существует свой индивидуальный подход. Если клиент стандартный, то к нему применены общие требования предоставления. Но есть категория людей, которые не соответствуют этим параметрам. Рассмотрим их индивидуально.
Оформление потребительского кредита без поручительства
Различия в кредитовании с поручительством и без него особых нет, разве что на усмотрение банка. Обычно если большие суммы или молодой возраст у клиента, часто запрашивают поручителей, и, если нет возможности его предоставить, одобряют меньшую сумму. Требования к поручителю точно такие же, как и к основному заемщику.
Клиент с негативной кредитной историей
В данном случае выхода два: либо вовлечь в сделку поручителя с положительной кредитной историей, или предоставить залог, в виде которого может выступать автомобиль или недвижимость.
Кредиты для пенсионеров
Для этой категории граждан применяются практически те же самые требования, что и для других граждан. Единственная разница – это возраст. Если пенсионер предоставляет поручителя или залог, то у него есть возможность получить деньги до 75 лет.Если этого нет, то клиент получает средства на стандарт условиях – до 65 лет на момент погашения. Также пенсионерам предоставляют льготы и скидки при оформлении.
Кредитование индивидуальных предпринимателей
Перед тем как принять заявление, у предпринимателя уточняют, на какие цели он хочет взять кредит. Если он берет их на личные нужды, то он кредитуется по общим условиям, как физическое или частное лицо.Ну а если ему необходимы денежные средства на развитие бизнеса, то он кредитуется как юридическое лицо и там соответственно другие требования и программы. Единственная разница с другими категориями граждан, это пакет документов, необходимый для рассмотрения заявки.
Способы кредитования в Сбербанке
В банке существует 2 способа подачи заявки на потребительский кредит. Для вашего удобства рассмотрим каждый.
Подача заявки в офисе
Необходимо обратиться в любое отделение Сберегательного банка с необходимым пакетом документов, заполнить заявление и подписать согласие на обработку персональных данных. Часть документов специалист банка заберет, а других сделает копии.Максимальный срок рассмотрения заявления – 2 рабочих дня, после чего придет сообщение на телефон или позвонит специалист с банка.Положительное решение будет действовать в течение 30 дней, в этот период есть возможность прийти в отделение банка, подписать все необходимые документы и получить денежные средства.
Подача заявки через сайт
Данная услуга доступна для лиц, получающих свой доход через счета Сбербанка. К ним можно отнести: зарплатных клиентов, пенсионеров и сотрудников банка. Для других категорий граждан все же придется посетить отделение банка для предоставления всех нужных документов.Необходимо зайти на сайт Сбербанка, выбрать раздел «Кредиты» и нажать «Оформить онлайн», ввести логин и пароль, после чего откроется окно, где необходимо ввести все параметры по кредиту и выбрать удобный офис для обслуживания и нажать кнопку «Оформить».На телефон придет сообщение с кодом подтверждения, после внесения которого откроется доступ к анкете. Заполнив ее, нужно нажать на кнопку «Отправить», тогда заявка уйдет на рассмотрение. Дальнейшая процедура такая же, как и при обращении за кредитом в офис.Делая выводы можно сказать, что на сегодняшний день у клиентов есть масса возможностей для оформления кредита в Сбербанке и эта процедура стала доступна и легка. Главное рассчитать свои возможности и подойти к делу ответственно, тогда и будет решение положительным, а необходимая сумма на руках.
Что делать, если Сбербанк отказал
Если Сбербанк отказал в предоставление необходимой суммы, а средства, как говорят «нужны еще вчера» то предлагаем отправить через интернет заявки в другие финансовые компании, которые готовы даже с клиентами, у которых испорченная кредитная история.Все перечисленные компании предоставляют кредиты через интернет с большим процентом одобрения и в максимально короткие сроки. Порой решение о выдаче известно спустя 10 минут.