Метрокредит: регистрация и вход в личный кабинет клиента, заявка на получение займа, погашение и условия получения

Метрокредит – универсальная микрофинансовая компания, деятельность которой направлена на выдачу займов в режиме реального времени. Получить необходимую сумму денег в долг может каждый желающий, в режиме реального времени за считанные минуты.

Рассмотрим в статье, что необходимо сделать заемщику, чтобы получить доступ в личный кабинет клиента. Отдельное внимание уделите заполнению заявки и возможностям личного кабинета.

Требования к заемщикам

Важно отметить, что компания относится к своим клиентам очень лояльно. В результате этого воспользоваться предложением смогут граждане с 18 лет, которые имеют постоянный источник дохода.

Список документов для получения моментального займа

Для получения необходимой суммы в долг потребуется только один документ – это паспорт. При этом компания просит указать только сведения документа. Загружать качественную фотографию паспорта в личном кабинете клиента не требуется.

Важно! Предоставлять второй документ на выбор клиента, копию трудовой книжки и справку о доходе не требуется.

Условия по договору

Всем клиентам компания предлагает получить первый займ совершенно бесплатно. При повторном кредитовании процентная годовая ставка по договору составит:

• 7 дней – 730%
• 14 дней – 703,93%
• 30 дней – 547,50%

При необходимости срок по договору может быть увеличен. Условия продления будут доступны для каждого клиента в личном кабинете.

Регистрация в личном кабинете

Получить необходимую сумму в долг каждый клиент может только при наличии личного кабинета, в микрофинансовой компании. Для его получения потребуется пройти простую регистрацию.

Важно! Необходимо отметить, что регистрация осуществляется автоматически при заполнении заявки на получение быстрого займа.

Для получения займа каждому клиенту следует перейти на официальный сайт микрофинансовой компании «Метрокредит» по ссылке metrokredit.ru и оставить заявку.

На главной странице микрофинансовой компании представлен удобный калькулятор. Именно с него начинается оформление заявки на получение быстрой финансовой помощи в компании Метрокредит.

Вам потребуется выбрать:

• сумму по договору
• срок

Как только данные будут выбраны, вы сразу сможете увидеть, какую сумму и когда потребуется внести.

Важно! Первый займ микрофинансовая компания предлагает оформить совершенно бесплатно. Это замечательная возможность решить финансовые проблемы и не переплатить по договору.

После того как условия по договору будут определены, останется только кликнуть «Получить» и перейти к заполнению кредитной заявки.

Заявка на оформление займа состоит из четырех простых шагов. Рассмотрим подробно, что запрашивается на каждом шаге электронного кредитования в компании Метрокредит.

Оформление займа:

1. Создание аккаунта

На данном шаге клиенту потребуется только указать адрес своей электронной почты, телефон для связи. Дополнительно следует придумать надежный пароль, с помощью которого можно в дальнейшем совершать вход с личный кабинет клиента.

Важно! Пароль от личного кабинета должен быть не менее 8 знаков. При этом он должен включать цифры, буквы + одну заглавную.

После того как минимальная информация будет указана следует поставить две галочки и тем самым подтвердить свое согласие на обработку данных и тот факт, что все документы изучены. Если этого не сделать, перейти в другой раздел кредитной заявки у вас, к сожалению, не получится.

Далее останется кликнуть «Продолжить» и перейти в следующий раздел.

2. Личные данные

Самый основной раздел, в котором будьте готовы указать личные данные и все сведения паспорта. Главное – это прописывать все внимательно и так же, как в паспорте. Если вы допустите ошибку, то микрофинансовая компания может отказать по итогам скоринговой проверки.

Сначала следует указать:

• ФИО
• когда родились и где
• пол

После указываются данные паспорта и регистрации. Следует сообщить:

• серию и номер документа
• код подразделения
• кем был выдан и когда

Также во втором разделе следует указать адрес регистрации по паспорту. Если адрес по справочнику не находится, то следует кликнуть «Не могу найти свой адрес» и указать его вручную, в открывшейся форме.

Далее потребуется указать адрес по месту фактического вашего проживания, если вы находитесь не по прописке. Когда адреса совпадают, дублировать информацию не нужно.

После кликнуть «Продолжить» и перейти в следующий раздел.

3. Способ выплаты

Поскольку компания выдает средства только на карты, в данном разделе потребуется указать все реквизиты пластика и пройти проверку.

Важно! Прежде чем вносить данные по карте следует предоставить согласие на списание денег с указанной карты, как при проверке, так и при наступлении просрочки. Это означает, что компания самостоятельно спишет деньги с карты, если оплата не поступит в срок.

Если не дать свое согласие, то получить необходимую сумму в долг у вас не получится.

Как только карта пройдет проверку, анкета отправится на рассмотрение. При этом важно учитывать, что решение принимается исключительно в рабочее время компании, с 7:00 до 22:00 по Московскому времени.

Если заявка отправлена в ночное время, то решение станет известно только утром.

4. Подтверждение договора

Получив одобрение, клиенту предстоит подписать договор в личном кабинете клиента. Несомненно, прежде чем соглашаться с условиями, следует их изучить. Если нет времени читать все условия договора займа, то следует уделить внимание таким разделам, как:

• условия по договору
• обязательства
• способы погашения

Если условия кредитора устраивают, то нужно вместо подписи вносить секретный код, который сразу поступит на телефон, в сообщении.

Сразу после ввода кода компания делает перевод на карту клиенту. Пользоваться деньгами можно сразу, причем отчитываться за целевое использование не нужно.

Вход в личный кабинет клиента после регистрации

Всю необходимую информацию по действующему договору займа каждый клиент может получить исключительно в личном кабинете клиента. Также в нем можно произвести оплату, или подать заявку на получение повторного кредита.

Для входа в личный кабинет клиента следует посетить официальный сайт Метрокредит по ссылке metrokredit.ru. В правом верхнем углу кликнуть «Личный кабинет».

Для входа следует указать номер сотового телефона, который вы использовали при регистрации. Также потребуется ввести пароль. Далее останется кликнуть «Войти» и получить доступ ко всем возможностям кабинета заемщика от микрофинансовой компании Метрокредит.

Восстановление пароля для входа

Бывает такое, что по различным обстоятельствам клиент забывает пароль от своего кабинета. В такой ситуации его легко можно восстановить. Для этого потребуется:

• кликнуть на официальном сайте «Личный кабинет»
• выбрать «Забыли пароль»
• указать номер телефона
• кликнуть «ОК»
• получить новый пароль

Важно! Самостоятельно восстановить пароль от личного кабинета клиента Метрокредит можно в любое время, совершенно бесплатно. Лимиты на восстановление в компании отсутствуют, благодаря чему запрашивать информацию можно хоть каждый день.

Как изменить данные в личном кабинете

Бывают случаи, когда клиенту необходимо внести изменения в анкету. К примеру:

• допущена ошибка при первом кредитовании, в результате чего получен отказ
• после первого кредитования изменились паспортные данные, фамилия или иные личные сведения

К сожалению, внести изменения самостоятельно у клиента не получится. Для этого следует позвонить специалисту компании по телефону 8 (495)795 50 02. Для внесения изменений потребуется предоставить паспортные данные.

Функционал личного кабинета заемщика Метрокредит

Как уже было сказано, все возможности от компании доступны клиенту исключительно в личном кабинете клиента. Рассмотрим полный его функционал, который доступен после подачи первой заявки и получения положительного решения.

Функционал личного кабинета Метрокредит включает:

• оформление нового договора займа
• получение информации по текущему договору: срок, дата и сумма к возврату
• оплата долга
• отчет по всем оформленным займам
• получение консультации через онлайн-чат
• информацию по специальным акциям и программам для постоянных клиентов

Как оплатить займ

Каждый заемщик, подписывая договор на получение займа, дает свое согласие на возврат долга с учетом процентов. Внести оплату можно несколькими способами.

Варианты оплаты:

• С банковской карты, через личный кабинет клиента. Для этого следует указать данные карты, подтвердить сумму для списания и перевести деньги.
• По телефону, через специалиста. В этом случае происходит безакцептное списание с банковской карты. Все что потребуется сделать – это сообщить данные карты и в автоматическом режиме подтвердить оплату.
• Через сотрудника, путем обращения в онлайн-чат на сайте. Для оплаты потребуется также предоставить все данные личной банковской карты.
• Через банкомат сбербанка. Выбирая данный способ, следует найти наименование микрофинансовой компании в разделе «Платежи». Делая оплату важно указать наименование платежа, а именно: оплата по договору № «Указать номер» от «указать число».
• В банке или через личный кабинет клиента, с другой карты по реквизитам. Актуальные реквизиты всегда указаны в договоре заемщика.

Оплата займа досрочно

Согласно условиям договора каждый клиент может вернуть долг по договору досрочно. Для этого потребуется письменно уведомить кредитора, путем отправки заявления на адрес электронной почты info@metrokredit.ru.

В заявление следует указать:

• личные данные
• номер договора
• дату, когда будет погашение

Отправлять заявление следует как минимум за 5 дней до предполагаемой даты погашения задолженности, если погашение происходит с 15 по 20 день действия договора. Отправить заявление за 10 дней до полного погашения необходимо, если срок по договору с 21 по 30 день займа.

Перенос даты возврата займа

Клиентам, которые в срок не могут внести платеж полностью, компания предлагает перенести дату оплаты. Для этого необходимо подписать соглашение в личном кабинете клиента.

Перенести оплату можно на 14 и 30 дней. Стоимость услуги формируется для каждого клиента персонально и отражается при подписании договора.

Займы для постоянных клиентов

Микрофинансовая компания Метрокредит ценит постоянных клиентов, которые исправно вносят оплату по договору. Такая категория заемщиков может рассчитывать на:

• увеличение кредитного лимита до 30 000 рублей
• упрощенную процедуру кредитования

Поддержка клиентов компании

Каждый клиент может воспользоваться помощью специалиста банка и получить необходимую для себя информацию.

Способы связи с кредитором:

• на сайте через онлайн-чат
• по телефону службы поддержки клиентов
• в социальных сетях

Адреса страниц в социальных сетях:

• Facebook – https://www.facebook.com/metrokreditru-483437958702146
• ВКонтакте – http://vk.com/metrokredit
• Однокласники – http://www.ok.ru/group/58471798734897

Важно! Специалисты компании отвечают на все вопросы исключительно в рабочее время, с 07:00 до 22:00 по Московскому времени.

Как удалить личный кабинет заемщика

Если появилась необходимость в удаление личного кабинета, для этого потребуется связаться с сотрудником компании любым удобным для себя способом. Удаляя кабинет, следует понимать, что при желании получить займ потребуется заново заполнять данные в анкете и проходить процедуру проверки.

Офис компании Метрокредит

Поскольку организация специализируется исключительно на предоставление займов через интернет, офисов для обслуживания клиентов на территории РФ не предусмотрено.

Компания имеет только один офис, по которому зарегистрирована. Обратиться в него можно по различным вопросам, как уверяет кредитор на официальном сайте.

Важно! Компания находится по адресу: г. Санкт-Петербург, Никольский переулок, дом 4, литер А, помещение 8 Н.

Вопросы и Ответы

Компания ценит время каждого заемщика. Специально для этого на официальном сайте опубликованы самые популярные вопросы с ответами. Для получения ответа и отправления заявки следует перейти на сайт компании по ссылке metrokredit.ru и посетить раздел «Вопросы и Ответы».

В завершение следует отметить, что на официальном сайте также представлены документы компании, согласно которым она ведет свою деятельность. Каждый клиент может внимательно изучить их и при необходимости задать вопросы специалисту компании.