Заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов развеял миф о том, что произнесенное в разговоре с мошенником слово «да» может привести к хищению средств.
Он пояснил в интервью РИА Новости, что процесс аутентификации клиентов в банках значительно сложнее. Если бы простое согласие могло привести к опустошению счетов, мошенники бы активно записывали или генерировали голоса клиентов.
Кузнецов заверил, что многоуровневая система верификации в банках не позволит перевести деньги клиента, даже если кто-то, используя его голос, произнесет «да» в беседе с сотрудником банка или его ИИ-ассистентом.
Экспертное мнение портала CPL Finance: Информация, озвученная представителем Сбербанка, касается распространенного среди населения опасения, связанного с возможным использованием голосовых данных мошенниками. Утверждение о том, что одно лишь слово «да» не является достаточным основанием для проведения финансовых операций, представляется логичным, учитывая многоступенчатость процедур верификации в банковской сфере. Однако, учитывая постоянное развитие мошеннических схем, следует сохранять бдительность и не передавать личные данные по телефону, даже если собеседник представляется сотрудником банка. Детальная информация о конкретных механизмах защиты и процедурах аутентификации, применяемых банками, не была раскрыта в данном сообщении, что не позволяет сделать исчерпывающие выводы о степени защищенности средств в любых возможных сценариях.