Эрмитаж вводит новую систему цен на билеты

Эрмитаж в Санкт-Петербурге впервые в своей истории внедряет дифференцированные цены на билеты, чтобы справиться с критической нагрузкой на инфраструктуру.

До 80% посетителей посещают Главный музейный комплекс с 11:00 до 16:00, что приводит к перегрузке. В летний период, когда температура повышается, эта проблема усугубляется, снижая комфорт посетителей. Для решения этой ситуации и обеспечения безопасности людей, экспонатов и музейных пространств, принято решение о перераспределении потоков посетителей.

С 14 июля начнет действовать гибкая система ценообразования. Вечерние сеансы будут стоить в 1,7–2,4 раза дешевле дневных. Такая разница в тарифах призвана сбалансировать посещаемость, разгрузить залы в пиковые часы и повысить комфорт и безопасность для всех.

Согласно новым тарифам, во вторник, пятницу и субботу билеты с 11:00 будут стоить 1200 рублей, с 16:00 — 700 рублей, а с 18:00 — 500 рублей. В среду, четверг и воскресенье билеты с 11:00 обойдутся в 1200 рублей, а с 16:00 — в 700 рублей. Социальная программа и льготные категории посетителей не затронуты изменениями.

> Введение дифференцированных цен в Эрмитаже является логичным шагом для управления потоками посетителей и улучшения их опыта. Анализ данных о посещаемости указывает на необходимость таких мер для предотвращения перегрузки инфраструктуры. Эффективность данной системы будет зависеть от того, насколько предложенные ценовые различия смогут повлиять на распределение посетителей в течение дня. Пока недостаточно данных для долгосрочной оценки влияния на общую посещаемость и удовлетворенность посетителей.