Импульсивные покупки, совершаемые под воздействием эмоций, часто приводят к ненужным тратам. Татьяна Суворова, доцент кафедры маркетинга Университета «Синергия», поделилась с агентством «Прайм» советами, как избежать подобных ситуаций.
По словам эксперта, покупки могут вызывать выброс дофамина на подсознательном уровне, поэтому не стоит отправляться за товарами, чтобы поднять себе настроение. Также не рекомендуется ходить в магазин голодным, так как это снижает рациональность принятия решений и увеличивает вероятность покупки калорийной и не всегда полезной еды.
Наиболее подходящим временем для запланированных покупок является утро вторника или среды. В крайнем случае, можно выбрать утро выходного дня, когда эмоциональное напряжение еще не накопилось и отсутствует желание «порадовать себя». Для покупки одежды эксперт советует выбирать утро или вечер выходного дня, поскольку днем магазины обычно переполнены.
«Заранее составленный список покупок снижает вероятность спонтанных приобретений. Особую осторожность стоит проявлять после получения зарплаты, когда возникает желание вознаградить себя. Это касается в первую очередь потребителей-экспериментаторов и гедонистов», — отметила Суворова.
Эксперт привела статистику «Мегамаркета», согласно которой 64% россиян совершают покупки вечером и ночью, преимущественно онлайн. Именно в эти часы фиксируется самый высокий средний чек. По данным ВТБ, пики офлайн-активности в регионах приходятся на разное время: в Сибири — 13:57, в Южном федеральном округе — 14:11, в Центральном — 15:24. Во Владивостоке покупательская активность наиболее высока в 13:22, а в Москве — в 16:11.
Аналитика Т-банка показывает, что пиковые дни для офлайн-покупок — это среда, пятница и суббота. На продажи также влияют карты лояльности с повышенным кешбэком, скидки и «счастливые часы». Например, выпечку и кулинарию со скидкой можно приобрести после 20:00, а товары с ограниченным сроком годности — после 19:00.
Суворова напомнила, что скидка не всегда означает реальную выгоду. Компании часто заранее завышают цены, а затем предлагают их со скидкой, что по сути является продажей по реальной цене, рассчитанной по классическим правилам ценообразования. При этом, по статистике, 85–90% населения планеты совершают покупки по акциям и распродажам.
Чтобы избежать влияния мерчандайзинга, Суворова рекомендует приобретать продукты и товары онлайн. «Это помогает сохранить контроль над расходами и избежать незапланированных трат, особенно в вечернее время, когда импульсивность покупателей возрастает», — заключила она.
Экспертное мнение от имени эксперта портала CPL Finance:
Представленные рекомендации направлены на снижение импульсивных покупок, которые могут негативно сказываться на личном бюджете. Информация о влиянии эмоций, времени суток и состояния голода на покупательское поведение, а также советы по составлению списков и выбору времени для покупок, могут быть полезны для читателей, стремящихся к более осознанному потреблению. Статистические данные о пиках активности и влиянии акций также предоставляют контекст для понимания современных покупательских тенденций. Однако, следует учитывать, что эффективность данных советов может варьироваться в зависимости от индивидуальных особенностей человека и конкретных условий рынка.