Число наездов электросамокатов на пешеходов увеличивается, что порождает вопросы о действиях пострадавших. Страховая компания ВСК предоставила рекомендации по этому поводу.
В случае получения серьезных травм, необходимо незамедлительно вызвать скорую помощь и полицию. Сотрудники зафиксируют участников инцидента, соберут их паспортные данные и составят протокол. Также важно найти свидетелей, записать их контактные данные, а также сфотографировать или снять место происшествия.
Следующим шагом является обращение в травмпункт. В медицинской справке о полученных повреждениях должно быть четко указано, что травмы получены в результате столкновения именно с электросамокатом. Имея эти документы, пострадавший имеет право требовать от виновника возмещения расходов на лечение и компенсации ущерба имуществу. В случае отказа виновника, через суд можно будет взыскать также моральный вред.
Если водитель самоката скрылся с места происшествия, следует постараться запомнить номер транспортного средства и название сервиса кикшеринга. Сервис может оказать содействие в установлении личности виновника или произвести выплату компенсации в рамках страхования ответственности пользователей, которое часто входит в тариф многих компаний.
Наиболее простой способ гарантировать получение выплаты — заранее оформить полис страхования от несчастных случаев. В этом случае достаточно обратиться в травмпункт, уведомить свою страховую компанию и предоставить необходимый пакет документов.
Экспертное мнение портала CPL Finance:
Увеличение числа инцидентов с участием электросамокатов требует от граждан понимания своих прав и порядка действий в случае получения травм. Рекомендации страховой компании ВСК охватывают ключевые шаги для фиксации обстоятельств происшествия и последующего получения компенсации. Важно отметить, что для успешного взыскания ущерба, включая моральный вред, необходима надлежащая фиксация факта столкновения и характера полученных травм. Наличие собственного полиса страхования от несчастных случаев может значительно упростить процесс получения выплат, но не отменяет необходимости действий по фиксации самого инцидента. Для точной оценки перспектив взыскания в каждом конкретном случае требуется анализ всех имеющихся документов и обстоятельств.