Мошенники продолжают использовать проверенную схему звонков, представляясь сотрудниками банков. Способы отличить настоящий банковский звонок от мошеннического обсуждались в сообществе «Диалог».
Один из участников сообщества рассказал о недавнем случае: ему позвонили якобы из службы безопасности, назвали старые данные карты, которой уже нет, и пытались убедить, что кто-то пытается оформить на него кредит. Он отметил, что это классическая схема, и он сразу положил трубку. Однако, по его словам, его пожилые родители до сих пор верят, что если звонящий называет их данные, то это настоящий сотрудник банка.
Дмитрий Дудков, главный специалист компании F6 по противодействию финансовому мошенничеству, комментирует, что мошенники могут представляться кем угодно и использовать различные предлоги для получения конфиденциальной информации. Он отмечает, что злоумышленники тщательно изучают реальные практики, включая звонки банков, чтобы максимально правдоподобно имитировать их.
Дудков предупреждает, что главные признаки мошеннических звонков и сообщений — это давление на страх, панику и срочность, чтобы заставить человека действовать импульсивно. Если звонящий начинает пугать, угрожать ограничениями или уголовной ответственностью, это является обманом.
Эксперт напоминает, что настоящие сотрудники банков, государственных органов и правоохранительных ведомств никогда не требуют немедленных решений по телефону. Дудков рекомендует всегда просить звонящего назвать стационарный (не мобильный) рабочий телефон, по которому можно с ним связаться, и сообщить, что вы перезвоните позже на этот городской номер. Любые попытки звонящего объяснить невозможность связи по стационарному номеру или отсутствие на рабочем месте следует расценивать как уловки мошенников.
Представленная информация подтверждает актуальность проблемы телефонного мошенничества и его эволюцию. Отмеченная тактика использования устаревших данных и психологического давления на жертву является характерной чертой для злоумышленников. Рекомендации эксперта по проверке личности звонящего и избеганию поспешных решений представляются обоснованными мерами предосторожности. Однако, для более глубокого анализа ситуации и разработки эффективных контрмер, необходимы статистические данные о распространенности подобных инцидентов, их географии и целевых группах.