Перед подписанием кредитного договора рекомендуется тщательно проверить ряд важных положений, чтобы минимизировать вероятность переплаты за навязанные услуги и скрытые условия, пояснил Александр Хаминский, руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области.
Одним из первых пунктов является полная стоимость кредита (ПСК). В отличие от номинальной процентной ставки, ПСК дает полную картину реальных затрат на заем, включая все проценты и комиссии.
Далее стоит уделить внимание наличию дополнительных услуг, таких как страхование, СМС-уведомления или сервисные пакеты.
«Необходимо убедиться, что эти услуги не активированы по умолчанию и от них возможно отказаться», — отметил Хаминский в комментарии агентству «Прайм».
Если навязанные услуги выявлены уже после подписания договора, следует направить в банк письменное заявление об отказе от них с требованием возмещения средств. Юрист советует оформлять такое заявление через отделение банка или онлайн-сервис, при этом сохраняя копии документов и скриншоты для подтверждения. В большинстве ситуаций применяется период охлаждения, позволяющий вернуть всю сумму за дополнительные услуги. Это право на отказ от опций действует и при оформлении кредита удаленно. Если банк отказывает в возврате, Хаминский рекомендует подать жалобу в Банк России и Роспотребнадзор.
Эксперты портала CPL Finance подчеркивают, что рекомендации по проверке ключевых пунктов кредитного договора способствуют повышению осведомленности заемщиков о потенциальных расходах, однако без анализа конкретного договора невозможно гарантировать полное избежание рисков.