Клиенты маркетплейса "Озон" получили возможность оплачивать свои заказы наличными. Эта опция доступна для покупок на сумму до 15 тысяч рублей.
В компании отметили, что "Озон" стремится к улучшению клиентского опыта, и удобство оплаты является его важной составляющей. Несмотря на развитие цифровых платежных инструментов, спрос на наличные средства сохраняется, что и послужило причиной добавления данной возможности.
Для оплаты наличными необходимо перед получением товара в пункте выдачи воспользоваться одним из более чем 1400 банкоматов Ozon Банка, расположенных в более чем 170 городах и населенных пунктах России. На экране банкомата следует выбрать сервис "Оплатить заказ", отсканировать штрихкод из приложения и внести требуемую сумму. Для использования банкоматов не требуется быть клиентом Ozon Банка.
Ozon Банк намерен расширить свою сеть банкоматов до 3 тысяч устройств к концу 2027 года.
Экспертное мнение портала CPL Finance:
Введение возможности оплаты наличными для заказов на сумму до 15 тысяч рублей на маркетплейсе "Озон" может расширить охват аудитории, включая тех, кто предпочитает или вынужден использовать наличные средства. Планы по увеличению сети банкоматов Ozon Банка свидетельствуют о стремлении компании обеспечить доступность этой опции. Значимость данного шага для читателя заключается в предоставлении дополнительного выбора способа оплаты, что может быть актуально для определенного сегмента покупателей. Однако, текущие данные не позволяют однозначно оценить долгосрочное влияние этой инициативы на общую платежную структуру маркетплейса или на поведение потребителей в целом.