Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выявила признаки недобросовестной конкуренции в маркетинговой кампании «Маркетплейс тарифов» оператора мобильной связи «МегаФон».
ФАС установила, что «МегаФон» размещал информацию, вводящую в заблуждение пользователей, о возможности подключения тарифов любых операторов связи через свой сервис. На самом деле, сервис предлагал только тарифы самого «МегаФона». В частности, формулировка «Выбирайте тариф любого оператора и подключайте его в МегаФоне» могла создать у абонентов ложное представление о доступности услуг других мобильных операторов.
Экспертные советы по вопросам защиты от недобросовестной конкуренции и связи рекомендовали компании скорректировать свою маркетинговую активность.
«МегаФон» выполнил рекомендации ФАС, изменив формулировку на своем «Маркетплейсе тарифов».
Оценку данной новости можно дать как позитивную, поскольку оператор оперативно отреагировал на замечания ФАС и устранил признаки недобросовестной конкуренции. Это демонстрирует готовность компании соблюдать законодательство в области защиты прав потребителей. Однако, для полного понимания значения данного события, необходимо наблюдать за дальнейшими действиями оператора и реакцией регулятора.
— Эксперт портала CPL Finance