С 1 сентября 2026 года в России вступят в силу обновленные правила, регулирующие пассажирские перевозки автомобильным и городским наземным электрическим транспортом. Эти изменения, утвержденные Минтрансом, коснутся автобусов, трамваев, троллейбусов, легковых такси и заказных перевозок.
Новые правила предусматривают расширение способов оплаты проезда и посадки. При наличии технической возможности перевозчики смогут использовать бесконтактные платежи (NFC), а также оформлять билеты и проводить посадку через единую государственную биометрическую систему. Для подтверждения права на льготный проезд будет доступен сервис «Макс».
В билетах появится информация об уровне комфортности транспортного средства. Если на маршруте действуют различные тарифы, перевозчик обязан будет указывать наличие кондиционера, туалета, аудио- и видеоаппаратуры, а также багажных полок. Эта информация должна быть доступна пассажирам до покупки билета через мобильные приложения, сайты, кассы или электронные платежные сервисы.
В салонах транспортных средств будут размещаться не только данные водителя, но и контактный номер телефона перевозчика, как для юридических лиц, так и для индивидуальных предпринимателей. Впервые будут установлены четкие нормы пользования залами ожидания и бесплатными туалетами. Пассажиры смогут бесплатно находиться в этих зонах за час до отправления и в течение часа после прибытия.
Данный приказ будет действовать до 1 сентября 2032 года.
Эксперты портала CPL Finance отмечают, что новые правила перевозок направлены на повышение удобства пассажиров за счет расширения способов оплаты и предоставления более полной информации о комфорте. Однако, для полной оценки их значения, потребуется наблюдение за процессом внедрения и практическим применением.