Мошенники стали создавать поддельные чаты в мессенджерах, выдавая себя за соседей или представителей жилищно-коммунальных организаций (ЖКХ). Об этом сообщила компания F6. В этих чатах пользователей призывают подписывать петиции, например, об установке "умного шлагбаума" или камер видеонаблюдения. В других случаях злоумышленники требуют подтвердить персональные данные, представляясь сотрудниками ЖКХ.
Подобные схемы активно применяются с конца марта 2026 года. В первом варианте мошенники создают чаты с названиями типа «Петиция, улица … дом …» от имени «соседа по дому». Пользователь добавляется в такой чат, адрес которого соответствует его текущему или прошлому месту жительства. Информация об адресах жертв, по данным экспертов, получается из утечек данных.
Специалисты F6 отмечают, что в таких чатах обычно присутствует от пяти до семи участников, но реальным является только один — тот, на кого нацелена атака. Остальные аккаунты являются фейковыми.
Во втором сценарии мошенники создают чаты в мессенджерах от имени ресурсоснабжающих организаций ЖКХ. Пользователи могут быть добавлены в такие чаты или перейти в них по QR-кодам, размещенным на листовках, расклеенных на дверях подъездов. В этих чатах также нет знакомых лиц для пользователя, только он и группа фейковых аккаунтов, изображающих «соседей».
Дальнейшее развитие мошеннической схемы одинаково для обоих вариантов. Владелец чата призывает участников перейти в «официальный чат-бот» или по другой ссылке для «авторизации» и сообщить шестизначный код, который выдаст бот. Название чат-бота может имитировать государственные сервисы, однако, как предупреждают эксперты, ссылка, по которой предлагают перейти, не имеет отношения к государственным службам.
Конечная цель аферистов — убедить пользователя в том, что его личный кабинет государственного сервиса был взломан. Затем мошенники пытаются запугать жертву и заставить ее перевести деньги на якобы безопасный счет, «досрочно погасить» фиктивный кредит или «задекларировать» сбережения, передав их курьеру.
Экспертное мнение портала CPL Finance: Представленная информация указывает на эволюцию мошеннических схем, использующих социальную инженерию и утечки данных для создания правдоподобных сценариев атаки. Увеличение числа подобных инцидентов с конца марта 2026 года свидетельствует о росте активности злоумышленников в этой области. Применение фейковых чатов с имитацией соседских сообществ или официальных организаций ЖКХ повышает вероятность успешной атаки за счет эксплуатации доверия и чувства общности. Отсутствие конкретных данных о количестве пострадавших или объеме ущерба не позволяет дать точную оценку масштабам проблемы, однако сам факт появления таких схем требует повышенной бдительности со стороны пользователей.