С 1 сентября 2026 года в России началось полномасштабное внедрение цифрового рубля, который станет третьей формой национальной валюты. Системно значимые банки и платежные организации обязаны предоставить клиентам возможность открывать счета в цифровых рублях, проводить переводы между физическими и юридическими лицами, а также принимать платежи за товары и услуги через универсальный QR-код. При этом использование цифровых рублей для граждан остается добровольным.
Согласно опросу аналитической компании Mar Consult, около 47% россиян осведомлены о цифровом рубле. Из них 9% утверждают, что хорошо понимают его суть и способы использования, а еще 38% имеют лишь поверхностное представление. Тем не менее, 84% граждан еще не открыли цифровой кошелек, и лишь у 7% есть личный опыт его использования. Наиболее активно цифровой рубль осваивает молодежь в возрасте 18–24 лет, среди которой этот показатель составляет 20%.
Большинство россиян (49%) пока не определились с отношением к внедрению новой формы национальной валюты. Положительно к ней относятся 30% респондентов, а отрицательно — 21%. Вероятность начала использования цифрового рубля в ближайший год оценивается скептически: 25% скорее готовы им пользоваться, тогда как 50% заявили, что не будут.
Наибольшая готовность к использованию цифрового рубля наблюдается в сценариях, которые не требуют существенного изменения привычной платежной логики. Треть опрошенных (34%) готовы использовать его для оплаты покупок по QR-коду, а 41% — для переводов денег близким. Однако получать зарплату в цифровой форме согласны только 23% граждан. Даже за единоразовую премию треть респондентов (33%) отказались бы от такой возможности, 19% согласились бы за премию до 30 тысяч рублей, а еще 44% — только при условии, что премия за перевод зарплаты в новую форму рубля превысит 30 тысяч рублей.
Основными барьерами для использования цифрового рубля являются опасения за сохранность средств в случае технических сбоев (41% опрошенных), привычка к традиционным банковским картам и наличным деньгам (39%), а также недоверие к государственному контролю над всеми расходами (37%). Страх мошенничества и кражи доступа к кошельку отметили 30% респондентов. Отсутствие бонусов, кэшбэка и процентов на остаток смущает 24% опрошенных, а сложность QR-оплаты — 13%.
Половина участников опроса (50%) полагает, что государство ввело цифровой рубль для усиления контроля над расходами граждан. Треть (34%) видит в этом средство борьбы с теневой экономикой и коррупцией, а еще треть (32%) — возможность контролировать целевое расходование пособий и субсидий. Позитивные мотивы упоминаются реже: снижение зависимости от банков и иностранных платежных систем отметили 21%, технологическую модернизацию — 14%, упрощение платежей — 11%, а снижение комиссий за переводы и оплату для граждан и бизнеса — также 11%.
Описание цифрового рубля как бесплатного кошелька Банка России с нулевой комиссией несколько повышает его привлекательность, но не меняет мнение большинства: 31% считают инструмент более привлекательным, 7% — менее привлекательным, а у 51% отношение не изменилось. Среди молодежи в возрасте 18–24 лет положительный эффект от такого описания достигает 48%.
Несмотря на запуск пилотных проектов с 2023 года и законодательное оформление в 2023–2024 годах, массового перехода к использованию цифрового рубля не произошло, констатировал основатель и генеральный директор Mar Consult Дмитрий Шиманов. Основными причинами сдержанности граждан являются опасения усиления государственного контроля над финансами, отсутствие привычных банковских бонусов (кэшбэк, проценты по вкладам) и невозможность снятия цифровых рублей через банкоматы, резюмировал эксперт.
Экспертное мнение от имени эксперта портала CPL Finance:
Данные опроса указывают на низкий уровень осведомленности и практического использования цифрового рубля среди населения России. Основные опасения граждан связаны с безопасностью средств, привычкой к существующим платежным инструментам и потенциальным усилением государственного контроля. Готовность к использованию цифрового рубля возрастает в сценариях, имитирующих привычные платежи, таких как QR-оплаты и переводы близким. Отсутствие явных преимуществ, таких как бонусы или повышенные проценты, также является сдерживающим фактором. Для более широкого внедрения цифрового рубля потребуется преодоление этих барьеров и демонстрация его реальных преимуществ для пользователей. На данный момент недостаточно данных для однозначного прогноза скорости и масштаба его принятия.