Российские железные дороги (РЖД) начали обустраивать на вокзалах специальные зоны для пассажиров, путешествующих с домашними животными. Первая такая зона уже функционирует на Ленинградском вокзале в Москве. До конца текущего года подобные пространства появятся и на Казанском вокзале.
Начальник дирекции железнодорожных вокзалов РЖД Роман Цуканов отметил, что все больше пассажиров путешествуют со своими питомцами, которых они считают членами семьи. В связи с этим РЖД впервые создают специализированные зоны для них. В этих зонах будут предусмотрены места для кормления и купания животных.
РЖД также продолжают работу по модернизации вокзалов и улучшению сервисов для пассажиров. Было открыто 16 новых детских игровых зон, а на некоторых вокзалах появились отдельные кабинки с оборудованием для детей. Зона покрытия Wi-Fi была расширена на 91 вокзале, включая платформы и переходы, при этом скорость интернета увеличилась почти в четыре раза. Кроме того, РЖД внедрили возможность удаленного продления срока пользования ячейками камер хранения и начали использовать биометрию для прохода в бизнес-залы.
Сеть залов ожидания Центра содействия мобильности пополнилась 11 новыми объектами, и до конца года планируется открыть еще 3 таких зала. В этих залах пассажиры смогут ожидать свой поезд и получать помощь от сотрудников.
Экспертное мнение портала CPL Finance: Внедрение специализированных зон для пассажиров с животными на вокзалах может способствовать улучшению комфорта для данной категории путешественников. Однако, для оценки полного значения данной инициативы для читателя, требуется дополнительная информация о масштабах внедрения, доступности сервисов и их соответствии потребностям различных видов домашних животных.