Сбербанк внедрил новую услугу по обмену валюты через банкоматы, позволяющую производить операции типа «наличные на наличные». Для использования сервиса не требуется быть клиентом банка или иметь его карту. Максимальная сумма обмена за одну транзакцию ограничена 40 тысячами рублей или эквивалентом в иностранной валюте. Доступны для обмена доллары, евро, юани и дирхамы.
Сервис ориентирован на туристов, как выезжающих за рубеж, так и прибывающих в Россию. Первые банкоматы с данной функцией уже установлены в аэропортах Москвы (Внуково, Домодедово, Шереметьево). В дальнейшем планируется расширить сеть таких устройств, разместив их в местах с высокой проходимостью туристов, таких как аэропорты, вокзалы и торговые центры. Ожидается, что к августу сервис будет доступен на 255 банкоматах, а к концу года — на 500.
Ранее, в 2024 году, Газпромбанк также предлагал услугу обмена наличной валюты через банкоматы, позволяя обменять до 40 тысяч рублей за операцию без использования карты. Однако в настоящее время эта услуга в Газпромбанке не предоставляется.
Другие банки предлагают своим клиентам возможность снятия наличной валюты. Например, Т-Банк осуществляет выдачу долларов, евро, юаней и дирхамов через 1,5 тысячи своих банкоматов, с лимитом до 20 тысяч долларов или эквивалента за операцию. Аналогичный сервис реализован и в Альфа-Банке, где клиенты могут получить наличные доллары и евро в 300 банкоматах.
Эксперты отмечают перспективность и удобство возвращения сервиса обмена наличной валюты через банкоматы для небольших объемов операций, однако считают, что он не сможет полностью заменить традиционные обменные пункты. Одной из потенциальных проблем называют строгое отношение банкоматов к состоянию купюр, которые могут не принимать банкноты с признаками износа.
Эксперты портала CPL Finance считают, что внедрение услуги обмена валюты в банкоматах Сбербанком является шагом к повышению удобства для пользователей, особенно для туристов. Однако, учитывая ограничения по сумме и потенциальные проблемы с приемом ветхих купюр, значимость данного сервиса для рынка в целом пока сложно оценить однозначно. Для более полного понимания влияния этой инициативы на рынок, требуется дополнительная информация о динамике использования услуги и ее распространении.