Страховые компании теперь обязаны предоставлять клиентам ключевой информационный документ (КИД) перед заключением договора добровольного страхования. Этот документ, объемом не более трех страниц, должен в простой и понятной форме излагать основные условия полиса, согласно указанию Банка России.
КИД будет содержать шесть обязательных разделов: описание объекта страхования, исключения из страхового покрытия, географию действия договора, порядок получения выплат, условия возврата премии и процедуру досудебного урегулирования споров. На первой странице документа в правом верхнем углу будет размещен QR-код, ведущий на полные правила страхования.
В случае неполного перечня оснований для отказа в выплате, страховщик должен будет указать наиболее частые из них, основываясь на собственной статистике отказов, и предоставить ссылку на полный список в правилах.
Новые требования не затрагивают страхование жизни с объявленной или расчетной доходностью, долевое страхование жизни, а также страхование жизни и здоровья заемщиков по потребительским и ипотечным кредитам, и страхование, связанное с профессиональной или предпринимательской деятельностью.
Если информация в КИД будет предоставлена не полностью или отсутствовать, страхователь имеет право отказаться от договора до наступления страхового случая. Страховая премия в таком случае подлежит возврату в течение семи рабочих дней, за вычетом части, пропорциональной сроку действия договора.
Нововведение направлено на повышение прозрачности условий добровольного страхования для потребителей. Анализ положений документа указывает на стремление регулятора обеспечить клиентов исчерпывающей информацией для принятия осознанного решения. Однако, степень детализации и ясности изложения информации в КИД может варьироваться, что требует от потребителей внимательного ознакомления с документом.
Оформите договор страхования квартиры онлайн Рассчитать стоимость Рассчитать стоимость