Т-Банк объявил о намерении вернуть клиентам средства, потраченные на билеты на концерт Канье Уэста, включая сервисный сбор.
Для получения возврата необходимо, чтобы билеты были оплачены картой Т-Банка. Клиентам следует подать заявку через личный кабинет.
В сообщении Т-Банка, опубликованном Telegram-каналом «Выгодный Процент», говорится: «Дальше дело за нами: сделаем все возможное, чтобы вернуть ваши деньги». Банк также уточнил, что подобная процедура возврата применима и к другим отмененным мероприятиям или спорным операциям, таким как неоказанные услуги, непоставленные товары или несанкционированные подписки.
Концерт рэпера Канье Уэста планировался к проведению на стадионе «Газпром Арена» в Санкт-Петербурге. Началась продажа билетов стоимостью от 9 до 160 тысяч рублей. Позднее стало известно, что организатор концерта (Say Agency) не заключил договор аренды площадки, и мероприятие не было согласовано с городскими властями.
Экспертное мнение от портала CPL Finance:
Данная новость может представлять интерес для клиентов Т-Банка, которые приобрели билеты на отмененный концерт. Банк предлагает механизм возврата средств, что является позитивным моментом для потребителей. Однако, для полного понимания значимости этой инициативы, необходимо дождаться фактической реализации возвратов и оценить скорость и простоту процесса для клиентов. Также стоит учитывать, что подобные ситуации с отменой мероприятий могут возникать и в будущем, и наличие таких механизмов поддержки со стороны банка может быть важным фактором при выборе финансовых услуг.