Ритейлер X5 (владелец торговых сетей «Пятерочка», «Перекресток» и «Чижик») совместно с Альфа-Банком запустили новый платежный сервис «Апельсин Пэй». Этот сервис призван упростить процесс оплаты покупок и предложить пользователям ряд преимуществ.
В X5 сообщили, что новый сервис позволяет клиентам оплачивать покупки без использования физической карты. Единый QR-код в мобильных приложениях торговых сетей объединяет функции оплаты и программы лояльности, и, что важно, работает даже при отсутствии интернет-соединения. На данный момент «Апельсин Пэй» доступен более чем в 26 500 магазинах «Пятерочка» и «Перекресток».
Оформить карту нового сервиса можно через мобильные приложения «Пятерочки» и «Перекрестка», а также через цифровые каналы «Апельсина» и Альфа-Банка. Пользователи получают кэшбэк до 7% (до 11% при подключении «Пакета») в магазинах X5, за исключением акционных товаров. За пределами продуктовых магазинов предусмотрен кэшбэк в 1%. Дополнительно предлагается повышенный кэшбэк у партнеров, таких как «АльфаСтрахование» и «Билайн».
Ритейлер отметил, что запуск «Апельсин Пэй» является шагом X5 к созданию собственной платежной инфраструктуры и развитию клиентских сервисов. Интеграция функций оплаты, программы лояльности и партнерских предложений, по мнению компании, увеличивает ценность сервиса для покупателей и повышает их вовлеченность.
Запуск платежного сервиса «Апельсин Пэй» с возможностью работы без интернета представляет собой потенциально значимое событие для российского рынка розничной торговли и финансовых услуг. Интеграция платежных функций с программами лояльности и возможность офлайн-работы могут повысить удобство для потребителей и лояльность к торговым сетям X5. Расширение собственной платежной инфраструктуры ритейлером может также усилить его конкурентные позиции. Однако для полной оценки влияния этого сервиса на рынок необходимо наблюдать за динамикой его распространения, уровнем принятия пользователями и реальной эффективностью заявленных преимуществ, особенно в условиях отсутствия доступа к сети.