В ВТБ отмечают, что россияне стали реже использовать банковские карты для оплаты. Вместо этого клиенты либо возвращаются к использованию наличных, либо выбирают альтернативные, более современные способы проведения платежей.
Об этом сообщила Ольга Скоробогатова, первый заместитель председателя правления ВТБ, в интервью РБК ТВ. По ее словам, за последние месяцы доля наличных расчетов в банке увеличилась. Однако, она полагает, что полного возврата к наличным деньгам не произойдет.
Скоробогатова подчеркнула, что наблюдается активное использование некарточных методов оплаты, таких как сервисы типа Pay, QR-коды и платежные стикеры. Их использование выросло практически вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
ВТБ продолжает уделять приоритетное внимание развитию QR-платежей, в том числе и за рубежом. Банк планирует расширить этот сервис, добавив еще пять стран до конца текущего года. Основной акцент делается на туристические направления с большим потоком российских граждан, где такой способ оплаты будет наиболее востребован. Цель банка — обеспечить клиентам комфортные условия оплаты во время отдыха за границей.
Экспертное мнение портала CPL Finance:
Наблюдаемая тенденция к снижению использования банковских карт в пользу наличных или альтернативных платежных методов, согласно заявлению представителя ВТБ, может свидетельствовать о меняющихся потребительских предпочтениях. Рост популярности некарточных платежей, таких как QR-коды и сервисы типа Pay, указывает на адаптацию рынка к новым технологиям. Планы ВТБ по развитию QR-платежей за рубежом отражают стремление банковской системы удовлетворить эти новые потребности клиентов, особенно в контексте трансграничных платежей. Однако, для формирования полного представления о масштабах и долгосрочных последствиях данной тенденции, вероятно, потребуется дополнительная аналитика, охватывающая более широкий спектр банков и платежных систем, а также более продолжительный временной период.