ВТБ выявил наиболее распространенные мошеннические схемы, жертвами которых становятся пенсионеры. Анализ обращений пенсионных клиентов за страховым возмещением показал, что чаще всего злоумышленники используют методы социальной инженерии, устанавливают вредоносное программное обеспечение и оказывают психологическое давление.
Наиболее частой причиной обращений за страховыми выплатами стала социальная инженерия. Мошенники связываются с пожилыми людьми по телефону или через мессенджеры, вводят их в заблуждение под разными предлогами и убеждают перевести деньги или передать их на хранение.
Второй по распространенности схемой является установка вредоносного программного обеспечения. Злоумышленники маскируют вредоносные программы под популярные приложения, такие как государственные или медицинские сервисы, программы для оплаты коммунальных услуг или банковские приложения. После установки такие программы предоставляют злоумышленникам доступ к данным клиента.
В 2026 году клиенты старшего возраста также чаще сталкиваются с психологическим давлением. Мошенники звонят или пишут, сообщая о мнимой опасности для близких, имущества или сбережений, и требуют срочно перевести деньги для предотвращения негативных последствий. Эти схемы могут продолжаться несколько дней, пока мошенники не получат доступ к средствам жертвы.
Более 5 миллионов клиентов-пенсионеров ВТБ имеют бесплатную страховую защиту от мошенничества. Эта программа действует с 2021 года и доступна клиентам, получающим пенсию через банк. За первые три квартала 2026 года застрахованные клиенты получили страховые выплаты на общую сумму 124 миллиона рублей.
Банк также напоминает о возможности подключения сервиса самоограничений и контроля финансовых операций близких с помощью сервиса "второй руки".
Анализ ВТБ указывает на три основные категории мошеннических схем, направленных против пенсионеров: социальная инженерия, вредоносное ПО и психологическое давление. Эти данные важны для понимания актуальных угроз, с которыми сталкиваются пожилые люди. Объем страховых выплат в 2026 году может свидетельствовать о масштабах проблемы, однако для более точной оценки влияния этих схем на финансовое благосостояние пенсионеров требуются дополнительные данные.
window.initModule && window.initModule({id: '888e9aca198c4'}); Все ваши финансы под контролем Доступ к кредитной истории, бонусам и сервисам — после авторизации Зарегистрироваться Зарегистрироваться window.initModule && window.initModule({id: '8328445d42d788'});