В приложении «ВТБ Онлайн» появился новый сервис, предназначенный для подростков в возрасте от 14 до 18 лет. Он позволяет им назначить родителя или другого законного представителя, который будет утверждать денежные операции, превышающие установленный лимит. Этот инструмент разработан для защиты несовершеннолетних от мошеннических действий.
Алексей Курзяков, руководитель департамента цифрового бизнеса, отметил, что подростки этой возрастной группы уже активно совершают покупки, включая инвестиции, приобретение авиабилетов, электроники и одежды, в том числе онлайн. Для предотвращения необдуманных и рискованных крупных транзакций был внедрен сервис «второй руки», где «защитником» может выступать только законный представитель.
Услугу можно оформить как онлайн, так и в отделениях банка. Законными представителями могут быть родители (включая приемных), усыновители и попечители. В личном кабинете подросток выбирает родственника и определяет сумму, свыше которой потребуется одобрение. Альтернативно, можно обратиться в любое отделение банка вместе с законным представителем.
Согласно данным банка, 76% всех трат подростков сосредоточено в десяти основных категориях: супермаркеты (37%), фастфуд (11%), развлечения (9% — театр, 2% — кино, включая покупки по «Пушкинской карте»), маркетплейсы (6%), общественный транспорт (4%). По 2% приходится на покупки в универсамах, магазинах одежды и обуви, приобретение цифровых товаров и посещение кафе и ресторанов. Наибольшие средние чеки зафиксированы в категориях электроники (2355 рублей) и одежды/обуви (1268 рублей).
По мнению эксперта портала CPL Finance, внедрение данного сервиса банком ВТБ является шагом к повышению финансовой безопасности молодых пользователей. Возможность контроля операций со стороны законных представителей может снизить риски, связанные с импульсивными или необдуманными тратами, а также с действиями злоумышленников. Однако, насколько эффективно данный инструмент будет работать на практике, будет зависеть от уровня финансовой грамотности как подростков, так и их представителей, а также от степени их вовлеченности в процесс использования сервиса.