В более чем 70 регионах России гости могут заселяться в отели, предъявив QR-код из мессенджера «Макс» вместо бумажного паспорта. Эта технология, внедренная в рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство», уже используется в свыше 800 гостиницах по всей стране.
Для использования сервиса необходимо открыть раздел «Цифровой ID» в мессенджере «Макс», выбрать вкладку «Паспорт» и нажать «Предъявить». Сотрудник отеля сканирует QR-код, и паспортные данные автоматически передаются в систему гостиницы, что исключает ошибки при ручном вводе и сокращает время регистрации до одной минуты.
Рустам Хайбуллов, вице-президент по стратегическим проектам VK, отметил, что сервис упрощает процесс как для гостей, так и для гостиничной отрасли. Гостям не нужно заполнять анкеты, а представителям отелей — сканировать документы и сверять данные.
Среди регионов, активно использующих цифровую регистрацию, — Республика Татарстан, Псковская, Ульяновская, Кировская и Новгородская области, а также Москва и Санкт-Петербург. Использование данной технологии не является обязательным, и гости могут по-прежнему предъявлять обычный паспорт.
С 1 сентября 2026 года все российские отели с номерным фондом более 50 номеров будут обязаны предоставлять возможность заселения через «Макс».
Эксперты портала CPL Finance отмечают, что внедрение цифровых сервисов для заселения в гостиницы является логичным шагом в развитии туристической инфраструктуры. Упрощение процедуры регистрации может способствовать повышению удовлетворенности туристов и эффективности работы отелей. Однако, значимость этой новости для читателя будет зависеть от широты распространения данного сервиса и его дальнейшей интеграции с другими государственными системами. На данный момент недостаточно данных для оценки долгосрочного влияния на отрасль.