Ozon и «Ингосстрах» прекращают совместную программу страхования товаров продавцов маркетплейса. Программа перестанет действовать с 13 октября 2026 года.
Причиной отмены стали существенные изменения условий покрытия рисков на страховом рынке. С 1 октября Российская национальная перестраховочная компания (РНПК) значительно ограничила объем принимаемых рисков из-за сохраняющейся вероятности массированных атак БПЛА на склады. Поскольку «Ингосстрах» частично передавал риски в РНПК, ужесточение условий сделало невозможным обеспечение защиты по программе на прежних основаниях. По данным АСН, убыточность в сегменте страхования от терроризма и атак БПЛА достигала 2800%. С июля 2026 года РНПК отнесла логистические центры площадью более 10 тысяч квадратных метров к категории повышенного риска.
Все обязательства по действующим полисам будут исполнены. Часть выплат уже произведена, остальные поступят после завершения инвентаризации в логистических центрах. Страховые случаи, произошедшие до 13 октября, также будут покрыты.
Кроме того, Ozon прекращает поддержку продавцов одежды, обуви и аксессуаров, ранее предоставлявшую бонусные выплаты для покрытия расходов на страхование товаров категории fashion. Выплаты за период с 5 по 12 октября будут произведены в ноябре.
Программа страхования от массовых повреждений и атак БПЛА была запущена 2 июля 2026 года и стала массовой с 1 августа, автоматически подключаясь всем продавцам, использующим логистику маркетплейса. Незадолго до этого тариф вырос в 3,3 раза, с 0,0035% до 0,0115% в день от стоимости товаров на складах, что составляет около 4,2% в год.
В конце августа беспилотники атаковали логистические комплексы Ozon в нескольких регионах. С 15 сентября «Ингосстрах» перечислил около 90 тысячам продавцов первую часть возмещения на общую сумму 8,2 миллиарда рублей.
Ozon намерен продолжить разработку альтернативных инструментов финансовой защиты товаров продавцов и сохранит текущие меры поддержки. В качестве временного решения продавцам предлагается перераспределять поставки через пункты выдачи и воспользоваться скидками на складирование в удаленных регионах, таких как Сибирь и Казахстан.
Экспертное мнение портала CPL Finance:
Прекращение программы страхования от Ozon и «Ингосстрах» указывает на возрастающие риски, связанные с атаками БПЛА, что делает традиционные модели страхования менее жизнеспособными. Для продавцов маркетплейса это означает необходимость пересмотра стратегий управления рисками и поиска новых, возможно, менее комплексных, но более доступных механизмов защиты своих товаров. Достаточно ли данных для оценки долгосрочных последствий для рынка, пока сказать сложно.